Aan alle vrienden, klanten, medewerkers, belangstellenden van wereldwinkel MOLLETJE

en allen die zich inzetten voor mensen-in-de-knel zoals onze kleine boeren en ambachtslieden, arbeid/sters in de textiel, asielzoekers waarvan de meesten letterlijk ver van ons land blijven

Martha en Jan, de oprichters sinds 1984, wensen voor het nieuwe jaar 2019 dat het lukt om er een mooi jaar van te maken

Realistisch als we zijn: ook met wat sterkte en geduld als dat minder goed wil lukken

Met de winkel gaat het langzaam vooruit, zaterdag voor kerst was een grote topdag in de verkoop, nog beter dan de top van vorig jaar december

We krijgen ook vaker internet bestellingen, bv van het prachtige aardewerk servies-goed uit Tunesie, zoals deze schaal van 15 cm doorsnee

Jan zorgt bij elk artikel voor uitvoerige informatie, maar blijft een beetje achterlopen op de veranderingen in het assortiment

Onze kennis van de producten en van de mensen die het maken geeft klanten vertrouwen; onze site is onvergelijkbaar in veelheid van artikelen en informatie over product en makers

In de winkel verbaast Martha de klanten met haar uitgebreide kennis van en verhalen over onze duizenden artikelen; vaak vragen ze advies over iets en ontdekken dat het een prachtig cadeau is voor een bekende, maar waar ze nooit uit zichzelf op gekomen waren; dat zijn bijvoorbeeld de mooie serpentijnen beelden uit Zimbabwe of iets totaal anders: een mooie toepassing van een dromenvanger

Een moeilijkheid voor ons en andere kleine winkels is dat veel mensen graag alle boodschappen in een keer doen en dan de bijzondere artikelen ook maar zoeken bij de supermarkten en grotere winkels

Wie iets positiefs wil voor de fairtrade-handel, die moet vaker het “een-stop-boodschap-pen-lijstje”
omzetten in “ik wil kopen in ideele, bijzondere winkels”; wij hebben juist veel bijzondere artikelen die niet snel genoeg verkopen voor grote winkels en voor winkels die op goedkoopte concurreren

Dat dit laatste uiteindelijk altijd ten koste gaat van producenten, toeleveranciers en medewerkers zien we dagelijks in het nieuws; goedkoop is in de praktijk altijd uitbuiting, dat moet je niet willen

De ontsluiting en vindbaarheid van de site kan wel veel beter en daar gaan Odilia en Jan in januari aan beginnen

Opgave voor onze klanten: niet perse de goedkoopste prijs willen maar een eerlijke prijs – en kom af van de routine alles in de super te halen en kijk rond bij de kleine winkels; als fairtrade-shop zijn we blij met bezoekers die vaker komen dan alleen in december

Onze grootste maatschappelijke zorg in Nederland en Europa zijn de migranten, vluchtelingen, mensen met trauma; er zijn hier nog mensen zonder enig recht die hier sinds 2002 zijn!

Mijn analyse is dat de politieke en ambtelijke top volstrekt onbegrip heeft voor het menselijke …

De ervaringen van sommige asielzoekers is erger dan je je kunt voorstellen, te erg om er over te kunnen praten … dat kunnen ze dan ook niet; IND en de politiek zegt dan “Wat niet verteld is, maar wel verteld had moeten worden, dat telt niet meer”!  Dus “Terug, jij!” of dat naar de hel is of niet, dat doet er niet toe, het gaat om onze regels ..  ..  Een opvatting die een tribunaal verdient.

Ondanks deze zorg: de allerbeste wensen voor 2019 en tot ziens later, Jan & Martha Velterop